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Moral et productivité en berne : Managers , Agissez ! 1. Communiquez : L’enjeu, faire retomber la pression. C’est le moment d’avoir une communication interne claire pour éviter les rumeurs infondées. Pour en savoir plus, consulter la fiche formation Communiquer c’est manager (Management) 2. Organisez : Une organisation floue est source de stress et d’improductivité, une meilleure organisation passe par des réformes managériales, une meilleure répartition des tâches et gestion des priorités reparlez du travail avec vos collaborateurs. Pour en savoir plus, consulter la fiche formation Optimiser son service, son activité (Organisation et Efficacité professionnelle) 3. Observez : Repérez le zones de stress dans vos services, et parlez : connaissez-vous les situations de travail au quotidien de vos collaborateurs ? Pour en savoir plus, consulter la fiche formation Ré-Organiser mon service pour un travail efficace et serein (Organisation et Efficacité professionnelle) 4. Repensez : Votre management : N’hésitez pas à redéfinir clairement les règles du jeu et à sortir le cartons jaunes si nécessaire ! Pour en savoir plus, consulter la fiche formation Poser le cadre des bonnes pratiques relationnelles et fonctionnelles (Management) 5. Ouvrez l’œil et les oreilles : Vous, vos collègues sont peut-être des harceleurs qui s’ignorent ! Le harcèlement psychologique peut se manifester de différentes façons et survenir à tous les niveaux de la hiérarchie organisationnelle. Pour en savoir plus, consulter la fiche formation Harcèlement moral : faire face ensemble pour le reconnaître et se protéger (Prévention santé)
> empêcher la personne de s’exprimer : l’interrompre sans cesse, lui interdire de parler aux autres, détruire le travail réalisé, la priver de toute possibilité de s’exprimer, > isoler la personne : ne plus lui adresser la parole en public, ne plus lui parler du tout, nier sa présence, l’éloigner, la priver des moyens de communications (téléphone, ordinateur, courrier, etc.), empêcher les autres de lui adresser la parole, > déconsidérer la personne : répandre des rumeurs à son égard, la ridiculiser, l’humilier, mettre en cause ses convictions ou sa vie privée, l’injurier ou la harceler sexuellement, > discréditer la personne : ne plus lui donner de tâches à accomplir, l’obliger à réaliser des actions dévalorisantes, absurdes ou inférieures à ses compétences, la mettre en échec, simuler des fautes professionnelles, la dénigrer devant les autres, > menacer, agresser la personne : hurler, la bousculer, endommager ses biens, > déstabiliser la personne : se moquer de ses convictions, de ses goûts, de ses choix politiques, de ses points faibles, faire des allusions désobligeantes sans jamais les expliciter, mettre en doute ses capacités de jugement et de décision. Pour en savoir plus, consulter la fiche formation Harcèlement moral : faire face ensemble pour le reconnaître et se protéger (Prévention santé) |